Lopes, Tatiana Schmitz de Almeida, Fernanda Peixoto Coelho, e Mariana Ribeiro Torres. 2020. “O Setor De Customer Service: Um Estudo De Sua importância Nas Parcerias E Contratos Comerciais Dos Armadores”. Revista Processando O Saber 12 (novembro):114-35. https://www.fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/208.